Cuando los problemas no se ven, el costo aumenta

En muchas plantas industriales los problemas operativos:

  • Se detectan tarde o de forma informal
  • Se comunican por radio, WhatsApp o de manera verbal
  • No quedan registrados con contexto ni causa raíz
  • Llegan a jefaturas cuando el turno ya terminó

El resultado: paradas no planificadas, baja eficiencia y gestión reactiva.

Andon Digital convierte cada evento en una señal visual inmediata y estructurada.

¿Qué es Andon Digital?

Andon Digital es la evolución del Andon tradicional del Lean Manufacturing hacia un modelo digital, integrado y escalable.

El sistema recibe datos desde la operación (PLC, MES, botones Andon), los procesa en un servidor central y los muestra en pantallas mediante una capa de visualización segura (SpinetiX).

Las pantallas no toman decisiones: solo muestran información ya validada y contextualizada.

Arquitectura: cómo fluye la información

La arquitectura de Andon Digital sigue un principio clave: las pantallas son el último eslabón, no el cerebro del sistema.

Flujo general:

Fuentes industriales → Andon Application Server → SpinetiX → Pantallas

¿De dónde vienen los datos?

PLC / Equipos industriales

  • Estados Run / Stop / Fault
  • Alarmas y señales de proceso
  • Contadores de producción

Botones Andon / HMI

  • Solicitud de ayuda
  • Tipo de problema (mantenimiento, calidad, logística)

MES

  • Plan de producción
  • Órdenes y turnos
  • Motivos de detención clasificados

ERP (SAP, Oracle, Softland, etc.)

  • Calendarios
  • Centros de costo
  • Contexto organizacional

¿Dónde se procesan los datos?

Andon Application Server (Core del sistema)

Es el componente central de Andon Digital.

Aquí se realiza:

  • Normalización de señales industriales
  • Asignación de estados (verde / amarillo / rojo)
  • Lógica de tiempos de reacción y SLA
  • Registro histórico de eventos
  • Preparación de datos para visualización

El servidor puede operar on-premise, en la nube privada o en modo híbrido, según las políticas IT del cliente.

¿Cómo se integran las pantallas SpinetiX?

SpinetiX actúa exclusivamente como capa de visualización.

La integración se realiza mediante protocolos estándar:

  • WebSocket (tiempo real): cambios instantáneos de estado Andon
  • REST API: KPI, contexto operativo, plan vs real
  • MQTT (opcional): en arquitecturas industriales existentes, siempre mediado por el servidor Andon

Las pantallas:

  • Reciben solo datos procesados
  • No acceden a PLC, MES ni ERP
    No contienen lógica de negocio

Esto garantiza seguridad, estabilidad y escalabilidad.

¿Qué se muestra en las pantallas?

  • Estado de líneas y procesos
  • Motivos de detención activos
  • Tiempo de parada y SLA
  • Producción planificada vs real
  • OEE y KPI operativos
  • Alertas críticas y prioridades

Todo bajo un estándar visual claro y consistente en toda la planta.

Valor para cada rol

Operadores

  • Forma simple y clara de reportar problemas
  • Visibilidad inmediata del estado del proceso

Supervisores / Jefes de turno

  • Control visual en tiempo real
  • Mejor coordinación y reacción

Mantenimiento / Calidad / Ingeniería

  • Datos confiables para análisis de fallas
  • Soporte real a Lean, Kaizen y mejora continua

Gerencia y Jefaturas

  • Transparencia operacional
  • Gestión basada en datos, no en reportes tardíos

Impacto en el negocio

  • Reducción de tiempos de detención
  • Menor tiempo de reacción ante incidentes
  • Incremento del OEE
  • Mayor disciplina operacional
  • Alineación entre producción, mantenimiento y calidad

Andon Digital transforma datos operativos en acción inmediata.

Seguridad y buenas prácticas IT/OT

  • Arquitectura en capas
  • SpinetiX con acceso solo de lectura
  • HTTPS / WebSocket seguro (WSS)
  • Segmentación de red (VLAN / DMZ)
  • Un único punto de integración: Andon Server

Diseñado para cumplir con estándares industriales y políticas IT corporativas.

¿Por qué Andon Digital con TimeLine?

  • Experiencia en Digital Signage industrial
  • Conocimiento real de integración IT/OT
  • Trabajo con plataformas como SpinetiX
  • Enfoque en confiabilidad, no solo visualización
  • Acompañamiento desde el piloto hasta la operación

No instalamos pantallas. Implementamos sistemas operativos visuales.

Haga visibles los problemas. Controle la operación.

Andon Digital no es solo un tablero. Es una herramienta de gestión en tiempo real para la industria chilena.

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